Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. hisartuning.com'u ziyaret eden ve bize ulaşan herkes için geçerlidir. Son güncelleme: 21 Eylül 2026.
1. Veri sorumlusu
| İşletme | Hisar Oto · Hisar Tuning |
|---|---|
| Mükellef | Recep Ateş (şahıs işletmesi) |
| Adres | Şeker Mah. Yeni Sanayi Sitesi, 6115. Sokak No:18, 38080 Kocasinan / Kayseri |
| Vergi dairesi / no | Mimarsinan V.D. · 4737443122 |
| Faaliyet | Motorlu kara taşıtlarının genel onarım ve bakımı (NACE 45.20) |
| Telefon | 0537 376 19 74 |
| 0539 483 06 54 |
2. Bu site ne toplar, ne toplamaz
hisartuning.com çerez, analitik veya izleme betiği kullanmaz. Yazı tipleri ve tüm dosyalar sitenin kendi adresinden sunulur; sayfayı açmak üçüncü kişilere veri göndermez. Sitede üyelik, form veya ödeme yoktur. Site Cloudflare altyapısında barındırılır; Cloudflare, hizmetin çalışması için bağlantı bilgilerini (IP adresi, istek zamanı) kendi güvenlik amaçlarıyla geçici olarak işleyebilir.
Sitedeki "WhatsApp'tan sor" ve "Ara" düğmeleri sizi kendi cihazınızdaki WhatsApp veya telefon uygulamasına yönlendirir. O andan sonra iletişim WhatsApp'ın (Meta Platforms) kendi gizlilik kuralları altında yürür.
3. Bize ulaştığınızda işlenen veriler
- Kimlik ve iletişim: adınız, telefon numaranız, varsa e-posta adresiniz.
- Araç bilgileri: marka, model, motor, plaka, şasi numarası (VIN), ECU bilgisi, kilometre.
- Yazılım dosyaları: araç kontrol ünitesinden okunan orijinal dosya ve bize gönderdiğiniz diğer teknik veriler. Bu dosyalar şasi numarası gibi araçla ilişkili bilgiler içerebilir.
- İşlem kayıtları: yapılan işlem, tarih, tutar ve fatura bilgileri.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebep
- Talebinize cevap vermek, teklif hazırlamak ve sözleşmeyi kurmak: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Yazılım hizmetini yapmak, orijinal dosyayı geri yükleme için saklamak, revizyon ve garanti taleplerini karşılamak: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f (meşru menfaat).
- Fatura düzenlemek ve vergi mevzuatından doğan kayıtları tutmak: KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülük).
- Uyuşmazlık hâlinde hakların korunması: KVKK m.5/2-e.
Pazarlama amaçlı veri işlenmez; izniniz olmadan size kampanya mesajı gönderilmez.
5. Aktarım
Verileriniz satılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnız şu hâllerde aktarım olur: fatura ve muhasebe için mali müşavir ve Gelir İdaresi Başkanlığı; yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumları; iletişim WhatsApp üzerinden yürüdüğü için mesaj içeriği Meta Platforms sunucularında bulunur (yurt dışı). Dosya işleme sırasında üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarına yalnız teknik dosya gönderilir, kimlik bilgisi gönderilmez.
6. Toplama yöntemi
Veriler WhatsApp, telefon, e-posta ve yüz yüze görüşme yoluyla, sizin iletmenizle toplanır. Araca bağlanan cihazlar yalnız kontrol ünitesindeki yazılımı okur.
7. Saklama süresi
Fatura ve işlem kayıtları vergi mevzuatı gereği 5 yıl; orijinal yazılım dosyaları, geri yükleme talebine karşılık verebilmek için işlemden itibaren 5 yıl; teklif aşamasında kalıp işe dönüşmeyen mesajlar en geç 1 yıl saklanır, sonra silinir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme hakkınız vardır.
9. Başvuru
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya 0539 483 06 54 numaralı WhatsApp hattından kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz cevaplanır. Cevaptan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.